Procedimento de Troca

Como proceder para a Troca:

Caso o seu produto apresente defeito, pedimos por favor que você faça sua remessa ao nosso departamento de RMA.

O produto deve ser enviado, para a RUA: Conselheiro Lafaiete, 1839 loja 05 BAIRRO: Sagrada Família CEP: 31035-560 Belo Horizonte - MG.  A remessa deverá ser realizada por meio dos correios e a despesa correrá por conta do CLIENTE. Constatando-se o defeito no produto, o mesmo será consertado utilizando-se peças originais. O reenvio do produto para o cliente será por meio do correio, na modalidade “ENCOMENDA NORMAL”. Neste caso, o prazo de entrega poderá ocorrer entre 03 e 10 dias úteis, dependendo da localidade e disponibilidade de serviços dos Correios.

A Microbits possui 30 dias a contar da entrada da mercadoria no departamento de RMA para sanar o vício do produto.

Somente será aceito os produtos que estiverem dentro do prazo de garantia. Produtos que apresentarem indícios de maus tratos ou sofrer danos decorrentes de acidentes, quedas, variações de tensão elétrica e sobrecarga acima do específicado, ou qualquer ocorrência imprevisível, decorrentes de má utilização dos equipamentos por parte do usuário NÃO SERÃO ACEITOS.

 Em caso de dúvidas leia as instruções da nossa garantia em: Termo de Garantia